Posts

Showing posts with the label akbprofikohyunianto

Indeks Survey Kepuasan Masyarakat Untuk Polres Tanah Laut Naik

Image
Surat keterangan catatan kepolisian (SKCK) merupakan surat keterangan yang di keluarkan Polri melalui fungsi Intelkam kepada pemohon atau warga masyarakat yang menerangkan ada ataupun tidak adanya catatan seseorang bersangkutan dalam tindak kriminalitas. Dan SKCK merupakan dokumen wajib yang seringkali di butuhkan masyarakat ketika melamar pekerjaan dan lainnya. Seperti hari-hari biasanya, hari ini Polres Tanah Laut, Polda Kalimantan Selatan tak pernah sepi dari hilir mudik warga pemohon SKCK. Dari pantauan awak media, mereka puas dengan pelayanan di Polres Tanah Laut, Jum’at, (04/11/2022). Survey kepuasan masyarakat (SKM) dalam pelayanan SKCK Sat Intelkam Polres Tanah Laut dalam beberapa unsur yakni “Unsur – unsur pelayanan yang di berikan kepada masyarakat, yakni terkait persyaratan mencapai 3,84%, prosedur 3,85%, waktu pelayanan 3,89%, biaya mencapai 3,91% dan produk layanan, kepuasan masyarakat mencapai 3,86%”. Sementara terkait kompetensi pelaksana, kepuasan mas...

Tim Ombudsman RI Cek Inovasi Dan Pelayanan Publik Polres Tanah Laut

Image
Ombudsman Republik Indonesia (RI) wilayah Kalimantan Selatan melakukan penilaian kepatuhan standar pelayanan publik di Polres Tanah Laut, Rabu (21/9)Pagi. Kapolres Tanah Laut AKBP Rofikoh Yunianto, S.I.K turut menyambut kedatangan Tim penilaian Ombudsman Republik Indonesia (RI) tersebut. Kapolres menyampaikan penilaian dan pengecekan itu meliputi, ruang pelayanan Satuan Penyelenggara Admistrasi Sim (Satpas), ruang pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) dan ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT). “Tim ini melaksanakan penilaian kepatuhan standar pelayanan publik berdasarkan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik,” ungkap Kapolres. Kapolres Juga juga menyatakan bahwa Polres Tanah Laut dan seluruh jajaran akan terus berusaha sebaik mungkin memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Nantinya hasil penilaian ini, akan dijadikan sebagai tolok ukur terkait pelayanan publik dan juga pemenuhan standar pelayanan publik se...